Ασφάλεια και προστασία δεδομένων
Η συγκεκριμένη σελίδα είναι αφιερωμένη στην περιγραφή των ολοκληρωμένων μέτρων και πρωτοκόλλων που έχουν σχεδιαστεί για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της ασφάλειας των αρχείων σας. Μάθετε σχετικά με τις αποτελεσματικές πρακτικές ασφάλειας που εφαρμόζουμε για την προστασία των δεδομένων σας.
Απόρρητο και ασφάλεια δεδομένων
Ανακαλύψτε τον τρόπο με τον οποίο δίνουμε προτεραιότητα στην προστασία του απορρήτου σας. Εξερευνήστε τη σύνοψη σχετικά με την προσέγγισή μας στον χειρισμό των δεδομένων σε αυτή την ενότητα
Πολιτική απορρήτου της iLovePDF
Θέλουμε να υπάρχει διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας. Σε αυτήν τη σύντομη επισκόπηση, θα παρέχουμε βασικές πληροφορίες σχετικά με την προσέγγισή μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ολοκληρωμένη Πολιτική απορρήτου.
Στα πλαίσια της δέσμευσής μας για την ασφάλεια του απορρήτου σας, τηρούμε τις παρακάτω αρχές:
- Συλλογή δεδομένων: Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών μας.
- Ασφάλεια δεδομένων: Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια και προστατεύονται.
- Κοινοποίηση δεδομένων: Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτα μέρη.
- Cookie: Χρησιμοποιούμε cookie για τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Μάθετε περισσότερα στην πλήρη πολιτική.
- Τα δικαιώματά σας: Έχετε το δικαίωμα ελέγχου των δεδομένων σας και της χρήσης τους.
Επισκόπηση πολιτικής ασφάλειας
Η πολιτική ασφάλειας της iLovePDF εστιάζει στην αποτροπή, την ανίχνευση και την αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας για την προστασία των εμπιστευτικών δεδομένων και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης παροχής της υπηρεσίας. Ισχύει για όλα τα φυσικά πρόσωπα που αλληλεπιδρούν με τις υπηρεσίες της iLovePDF. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην πλήρη Επισκόπηση πολιτικής ασφάλειας.
Βασικές ευθύνες
Στις ευθύνες περιλαμβάνονται η κατανομή πόρων από τα ανώτερα στελέχη της εκτελεστικής διοίκησης, η εποπτεία των πολιτικών από την επιτροπή ασφάλειας, η τήρηση μέτρων ασφαλείας και η αναφορά περιστατικών από εργαζόμενους και εξουσιοδοτημένους χρήστες.
Βασικά μέτρα ασφαλείας
Στα κρίσιμα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνονται ο έλεγχος της πρόσβασης, η εκπαίδευση σε θέματα ασφάλειας, οι τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και οι βασικές στρατηγικές για τον μετριασμό των κινδύνων. Επιπλέον, η iLovePDF δίνει έμφαση στην κρυπτογράφηση των δεδομένων, στους ελέγχους ασφαλείας και στο αποτελεσματικό Σχέδιο συνεχούς βελτίωσης έτσι ώστε να διατηρείται η ασφάλεια και η ανθεκτικότητα των πληροφοριών.
Συνεχής αξιολόγηση και βελτίωση
Διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε την ασφάλεια των πληροφοριών με ένα Σχέδιο συνεχούς βελτίωσης. Ελέγχουμε τακτικά τις πολιτικές μας για να διασφαλίσουμε την αποτελεσματικότητα και τη συνάφειά τους σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο τοπίο. Επιπλέον, αναζητάμε ενεργά ευκαιρίες για βελτίωση στις διαδικασίες ασφάλειας πληροφοριών. Αυτή η δέσμευση μάς επιτρέπει να διατηρούμε προβάδισμα έναντι των αναδυόμενων απειλών και να βελτιώνουμε συνεχώς τα μέτρα προστασίας για τα δεδομένα των χρηστών.
Πιστοποιήσεις και συμμόρφωση
Ασφάλεια, απόρρητο και αξιοπιστία στο επίκεντρο: Η τήρηση των προτύπων και των κανονισμών
Ασφάλεια προϊόντων
Βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο διατηρούμε ασφαλή και προστατεύουμε τα δεδομένα χρήστη και την επεξεργασία εγγράφων
Κρυπτογράφηση δεδομένων
Η κρυπτογράφηση δεδομένων αποτελεί βασικό πυλώνα της ασφάλειας των προϊόντων μας. Εφαρμόζουμε ισχυρά πρωτόκολλα κρυπτογράφησης, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του πρωτοκόλλου HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), για την προστασία των δεδομένων σας, τόσο κατά τη μεταφορά όσο και κατά την αποθήκευση. Αυτή η σχολαστική κρυπτογράφηση εγγυάται την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των δεδομένων σας, προσφέροντας σιγουριά κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας.
Επιπλέον, εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση end-to-end για να διασφαλίσουμε το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας για τα δεδομένα σας, από τη στιγμή που τα ανεβάζετε μέχρι την επεξεργασία και την παράδοσή τους ξανά σε εσάς.
Διατήρηση και κατάργηση δεδομένων
Ο σεβασμός στο απόρρητό σας και η συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς αποτελούν βασικές αρχές των πολιτικών μας για τη διατήρηση και την κατάργηση των δεδομένων. Στην iLovePDF, όλα τα αρχεία που επεξεργαζόμαστε εσωτερικά στην πλατφόρμα μας διαγράφονται αυτόματα και οριστικά εντός δύο ωρών από τη στιγμή της επεξεργασίας τους. Παρέχουμε επίσης στους χρήστες την επιλογή να διαγράφουν τα αρχεία από την οθόνη λήψης με μη αυτόματο τρόπο, κάτι που σας δίνει ακόμη μεγαλύτερο έλεγχο στον κύκλο ζωής των δεδομένων σας. Για σκοπούς διαφάνειας, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι διατηρούμε υπογεγραμμένα έγγραφα για έως και 5 χρόνια, σε συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις.
Προστασία χρήστη
Στην iLovePDF, δίνουμε προτεραιότητα στην προστασία του χρήστη. Στα πλαίσια της δέσμευσής μας για τη βελτίωση της ασφάλειας, προσφέρουμε Έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA). Με τον 2FA, ο λογαριασμός σας ενισχύεται με ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας, κάτι που διασφαλίζει ότι μόνο οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες θα μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτόν. Τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα και η εμπειρία χρήστη είναι πιο ασφαλής από ποτέ.
Στοιχεία πληρωμών (Με την υποστήριξη της Stripe)
Για απρόσκοπτες και ασφαλείς συναλλαγές, η iLovePDF χρησιμοποιεί τη Stripe, μια καταξιωμένη και αξιόπιστη πύλη πληρωμών. Η Stripe προσφέρει κορυφαία ασφάλεια για τα στοιχεία πληρωμών σας και είναι πιστοποιημένη ως πάροχος υπηρεσιών PCI επιπέδου 1.
Δε συλλέγουμε στοιχεία πληρωμών και για αυτόν τον λόγο δεν υποκείμεθα σε υποχρεώσεις PCI.
Εσωτερική ασφάλεια
Ανακαλύψτε τα ολοκληρωμένα μέτρα και πρωτόκολλα που εφαρμόζουμε για την προστασία των εσωτερικών λειτουργιών της iLovePDF και των δεδομένων
iLovePDF is formed of a team of experienced professionals in the Information Technology sector, whose mission is to develop products that facilitate the conversion, editing, and management of files.
The Information Security Management System (ISMS) preserves the confidentiality, integrity, and availability of information through the application of a risk management process for these products.
The Information Security Policy establishes the main principles for the ISMS, defining the following security objectives:
- Guarantee the confidentiality of the information that iLovePDF receives/sends/processes through its platforms
- Ensure the integrity, accuracy, and veracity of information to guarantee it does not suffer unauthorized alterations or modifications
- Protect access to information, allowing it to be available when requested
- Ensure maximum system availability
- Establish the necessary measures to keep the team constantly aware of adapting compliance and security policies
- Establish evaluation and monitoring measures to ensure that supplier security is aligned with the organization's ISMS
Additionally, iLovePDF is committed to compliance with all national and international regulations that apply to it, defining specific resources for competent management.
iLovePDF's Management provides all staff with the necessary resources to maintain these objectives, and there is a dedicated team that manages information security which regularly meets to discuss issues related to the ISMS.
With an established ISMS infrastructure in place, iLovePDF will regularly evaluate the actions necessary to protect the ISO/IEC 27001 certification and its continuous improvement.
Furthermore, Management commits to actively participating in the ISMS process and plays a key role in making the decisions that relate to system and information security.
Marco Grossi
January 1th, 2024
Barcelona
