सुरक्षा और डेटा संरक्षण
यह पेज हमारे व्यापक उपायों और प्रोटोकॉल की रूपरेखा तैयार करने के लिए समर्पित है, जिनका उद्देश्य आपकी फ़ाइलों की गोपनीयता, अखंडता, और सुरक्षा सुनिश्चित करना है। हमारे डेटा की सुरक्षा के लिए हमारे द्वारा अपनाए गए मजबूत सुरक्षा अभ्यासों के बारे में जानें।
डेटा गोपनीयता और सुरक्षा
जानें कि कैसे हम आपकी गोपनीयता को सबसे ज़रूरी मानते हैं। इस अनुभाग में डेटा हैंडलिंग के प्रति हमारे दृष्टिकोण का सारांश देखें
iLovePDF की गोपनीयता नीति
हम आपके डेटा को कैसे हैंडल करते हैं, इस पर हम स्पष्टता बनाए रखना चाहते हैं। इस छोटी सी खास जानकारी में, हम अपने दृष्टिकोण में मुख्य अंतर्दृष्टि प्रदान करेंगे। अधिक जानकारी के लिए, संपूर्ण गोपनीयता नीति देखें।
आपकी गोपनीयता सुनिश्चित करने की हमारी प्रतिबद्धता में, हम निम्नलिखित सिद्धांतों का पालन करते हैं:
- डेटा संग्रहण: हम केवल उन जानकारियों को अपने पास रखते हैं जो हमें आपको सेवा देने में मददगार होती हैं।
- डेटा सुरक्षा: आपका डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत और संरक्षित है।
- डेटा साझाकरण: हम किसी भी तीसरे पक्ष को आपका डेटा नहीं बेचते हैं।
- कुकीज़: हम कुकीज़ का इस्तेमाल आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। पूरी नीति के बारे में और जानें।
- आपके अधिकार: आपके पास अपने डेटा और उसके इस्तेमाल को नियंत्रित करने का अधिकार है।
सुरक्षा नीति अवलोकन
iLovePDF सुरक्षा नीति गोपनीय डेटा की सुरक्षा और बिना रुके सेवा सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा घटनाओं को रोकने, पता लगाने और प्रतिक्रिया देने पर केंद्रित है। यह उन सभी व्यक्तियों पर लागू होती है जो iLovePDF सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते हैं। अधिक विवरण के लिए, संपूर्ण सुरक्षा नीति अवलोकन देखें।
मुख्य ज़िम्मेदारियां
ज़िम्मेदारियों में शामिल हैं कार्यकारी प्रबंधन द्वारा संसाधन आवंटन, सुरक्षा समिति द्वारा नीति की निगरानी, सुरक्षा उपायों का पालन, और कर्मचारियों और अधिकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा घटनाओं की रिपोर्टिंग।
मुख्य सुरक्षा उपाय
एक्सेस नियंत्रण, सुरक्षा प्रशिक्षण, बार-बार सिस्टम अपडेट, और महत्वपूर्ण जोखिम कम करने की तकनीक सभी महत्वपूर्ण सुरक्षा उपाय माने जाते हैं। सूचना सुरक्षा और सुविधाओं को बनाए रखने के लिए, iLovePDF डेटा एन्क्रिप्शन, सुरक्षा ऑडिट और एक व्यापक निरंतर सुधार योजना पर भी जोर देता है।
सतत मूल्यांकन और सुधार
हम निरंतर सुधार योजना के साथ सूचना सुरक्षा का प्रबंधन और सुरक्षा करते हैं। बदलते परिदृश्य में उनकी प्रभावशीलता और प्रासंगिकता सुनिश्चित करने के लिए हम नियमित रूप से अपनी नीतियों की समीक्षा करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम सक्रिय रूप से अपनी सूचना सुरक्षा प्रक्रियाओं में सुधार के अवसरों की खोज करते हैं। यह प्रतिबद्धता हमें उभरते खतरों से आगे रहने और उपयोगकर्ता डेटा के लिए हमारे सुरक्षा उपायों को लगातार बढ़ाने की अनुमति देती है।
प्रमाणपत्र और अनुपालन
सुरक्षा, गोपनीयता और विश्वास फ़ोकस में: मानकों और विनियमों के प्रति हमारा अनुपालन
उत्पाद सुरक्षा
हम उपयोगकर्ता डेटा और दस्तावेज़ संसाधन को कैसे सुरक्षित और संरक्षित करते हैं, इसके बारे में विवरण प्राप्त करें
डेटा एन्क्रिप्शन
हमारे उत्पाद की सुरक्षा का एक मुख्य आधार डेटा एन्क्रिप्शन है। हम मजबूत एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल लागू करते हैं, जिसमें HTTPS (हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफ़र प्रोटोकॉल सुरक्षित) प्रोटोकॉल का इस्तेमाल शामिल है, ताकि आपके डेटा को सुरक्षित रखने के दौरान ट्रांसिट और रेस्ट दोनों स्थिति में बनी रहे। आप यह जानकर विश्वास के साथ हमारी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं कि हमारे मजबूत एन्क्रिप्शन के कारण आपका डेटा सुरक्षित और निजी है।
आपके डेटा को अपलोड करने से लेकर उसके संसाधित होने और आपके पास वापस आने तक सर्वोत्तम स्तर की सुरक्षा की गारंटी देने के लिए, हम एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का भी इस्तेमाल करते हैं।
डेटा प्रतिधारण और हटाना
आपकी गोपनीयता का सम्मान करना और लागू नियमों का पालन करना हमारी डेटा प्रतिधारण और हटाने की नीतियों के मौलिक सिद्धांत हैं। iLovePDF में, हमारे प्लेटफ़ॉर्म के अंदर संसाधित सभी फ़ाइलें संसाधित होने के दो घंटे के अंदर अपने आप और स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं। हम उपयोगकर्ताओं को यह विकल्प भी देते हैं कि वे डाउनलोड स्क्रीन से फ़ाइलें मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं, जिससे आपको अपने डेटा के जीवन-काल पर और भी नियंत्रण मिलता है। स्पष्टता के लिए, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हम कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन में हस्ताक्षरित दस्तावेज़ों को अधिकतम 5 वर्षों तक बनाए रखते हैं।
उपयोगकर्ता संरक्षण
iLovePDF में, हमारे लिए उपयोगकर्ता की सुरक्षा सबसे ज़रूरी हैं। सुरक्षा को बेहतर बनने की हमारी प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, हम टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) की सुविधा देते हैं। 2FA के साथ, आपके अकाउंट को एक अतिरिक्त सुरक्षा मिल जाती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही इसका इस्तेमाल करे। आपका डेटा सुरक्षित रहता है, और आपका उपयोगकर्ता अनुभव पहले से भी ज़्यादा सुरक्षित होता है।
भुगतान संबंधी जानकारी (Stripe द्वारा संचालित)
Stripe, एक विश्वसनीय और प्रसिद्ध भुगतान प्रदाता, आसान और सुरक्षित लेनदेन के लिए iLovePDF को संचालित करता है। Stripe एक PCI लेवल 1 सेवा प्रदाता मान्यता प्राप्त कंपनी है जो आपकी भुगतान जानकारी के लिए उच्चतम स्तर की सुरक्षा प्रदान करती है।
हम किसी भी भुगतान जानकारी को इकट्ठा नहीं करते हैं और इसलिए PCI दायित्वों के अधीन नहीं हैं।
आंतरिक सुरक्षा
iLovePDF के आंतरिक संचालन और डेटा को सुरक्षित करने के लिए लागू किए गए सभी उपायों और प्रोटोकॉल के बारे में जानें
iLovePDF is formed of a team of experienced professionals in the Information Technology sector, whose mission is to develop products that facilitate the conversion, editing, and management of files.
The Information Security Management System (ISMS) preserves the confidentiality, integrity, and availability of information through the application of a risk management process for these products.
The Information Security Policy establishes the main principles for the ISMS, defining the following security objectives:
- Guarantee the confidentiality of the information that iLovePDF receives/sends/processes through its platforms
- Ensure the integrity, accuracy, and veracity of information to guarantee it does not suffer unauthorized alterations or modifications
- Protect access to information, allowing it to be available when requested
- Ensure maximum system availability
- Establish the necessary measures to keep the team constantly aware of adapting compliance and security policies
- Establish evaluation and monitoring measures to ensure that supplier security is aligned with the organization's ISMS
Additionally, iLovePDF is committed to compliance with all national and international regulations that apply to it, defining specific resources for competent management.
iLovePDF's Management provides all staff with the necessary resources to maintain these objectives, and there is a dedicated team that manages information security which regularly meets to discuss issues related to the ISMS.
With an established ISMS infrastructure in place, iLovePDF will regularly evaluate the actions necessary to protect the ISO/IEC 27001 certification and its continuous improvement.
Furthermore, Management commits to actively participating in the ISMS process and plays a key role in making the decisions that relate to system and information security.
Marco Grossi
January 1th, 2024
Barcelona
